سياسة الخصوصية
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وأمان معلوماتكم الشخصية
التزامنا بخصوصيتكم
في قافلة الأشراف (binalazhar.com)، نحن نقدر ثقتكم ونلتزم بحماية خصوصيتكم. هذه السياسة توضح كيف نجمع، نستخدم، ونحمي معلوماتكم الشخصية عند استخدام موقعنا أو خدماتنا. نحن نتبع أعلى معايير الأمان والخصوصية ونلتزم بجميع القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
المعلومات التي نجمعها
- المعلومات الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان
- معلومات جواز السفر: رقم الجواز، تاريخ الإصدار والانتهاء، الجنسية
- معلومات الدفع: تفاصيل البطاقة الائتمانية (مشفرة وآمنة)
- معلومات الاستخدام: كيفية تفاعلكم مع موقعنا وخدماتنا
كيف نستخدم معلوماتكم
- معالجة الحجوزات وتنظيم الرحلات
- التواصل معكم بخصوص رحلتكم
- استخراج التأشيرات والوثائق المطلوبة
- تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
حماية معلوماتكم
- استخدام تشفير SSL لحماية البيانات أثناء النقل
- تخزين البيانات في خوادم آمنة ومحمية
- تقييد الوصول للمعلومات للموظفين المخولين فقط
- مراجعة دورية لأنظمة الأمان والحماية
مشاركة المعلومات
- مع السلطات السعودية لاستخراج التأشيرات
- مع الفنادق وشركات النقل لتأكيد الحجوزات
- مع شركات التأمين لتوفير التغطية المناسبة
لن نبيع أو نؤجر معلوماتكم لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح
- تذكر تفضيلاتكم وإعداداتكم
- يمكنكم إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من متصفحكم
حقوقكم
- الحق في الوصول إلى معلوماتكم الشخصية
- الحق في تصحيح أو تحديث المعلومات
- الحق في حذف معلوماتكم (وفقاً للقوانين المعمول بها)
- الحق في تقييد معالجة معلوماتكم
خصوصية الأطفال
خدماتنا مخصصة للبالغين. لا نجمع عمداً معلومات شخصية من الأطفال دون سن 18 عاماً إلا بموافقة ولي الأمر.
تحديثات السياسة
قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القوانين المعمول بها. سنشعركم بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على موقعنا.
تواصلوا معنا
إذا كان لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو ترغبون في ممارسة حقوقكم:
📧 info@binalazhar.com
📱 +966 58 276 3854
📍 شارع الملك فهد، الرياض، المملكة العربية السعودية
آخر تحديث: 2026-08-15