🕋 الشروط والأحكام

شروط وأحكام خدمات قافلة الأشراف لرحلات العمرة

نبذة عن قافلة الأشراف

قافلة الأشراف متخصصة في تنظيم رحلات العمرة من الرياض. باستخدام خدماتنا أو حجز أي باقة، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.

شروط الحجز

  • تأكيد الحجز يتطلب دفع مقدم 50%
  • إكمال الدفع قبل 7 أيام من السفر
  • الأسعار شاملة جميع الخدمات المذكورة
  • صحة المعلومات مسؤولية العميل

سياسة الإلغاء

  • إلغاء مجاني قبل يوم واحد من السفر
  • الإلغاء في نفس يوم السفر: غير مسموح
  • في حالة رفض التأشيرة: استرداد كامل
  • الاسترداد خلال 7-14 يوم عمل

مسؤوليات العميل

  • جواز سفر ساري لمدة 6 أشهر
  • الحصول على التطعيمات المطلوبة
  • الالتزام بمواعيد التجمع
  • احترام القوانين السعودية

التزامات الشركة

  • توفير جميع الخدمات المتفق عليها
  • النقل الآمن والمريح
  • الإقامة في فنادق قريبة من الحرم
  • دعم فني 24/7

ملاحظات مهمة

القوة القاهرة: الشركة غير مسؤولة عن التأخير أو الإلغاء بسبب ظروف خارجة عن السيطرة.

التأمين: ننصح بشدة بالحصول على تأمين سفر شامل لتغطية إضافية.

للاستفسارات والدعم

تواصل معنا

© 2026 قافلة الأشراف - جميع الحقوق محفوظة
آخر تحديث: 2026-08-15